Als je de stroomkosten die je thuis, onderweg of op de zaak maakt, wilt laten verrekenen met je werkgever of bedrijf zul je een laadpas nodig hebben. Om het verrekenen van stroomkosten te starten, moet je namelijk de laadpas voor de kaartlezer houden. Er wordt dan een koppeling gemaakt met jouw account voor verrekening.

Wij raden je aan om via E-Flux je laadpas te kopen. Dat is een betrouwbare partij voor het leveren van betalingsoplossingen voor het laden van elektrische auto’s

Als je laadpas het niet doet, kun je een aantal dingen doen.

Zo is het goed om te controleren of er geen beschadigingen of andere blokkades op de laadpas/kaartlezer van de laadpaal zitten.

Ook kun je proberen om met een andere laadpaal te laden. Als dit ook niet lukt, neem dan contact op met jouw laadpasbeheerder.

Als het laden bij een andere laadpaal wel lukt, kan het aan de laadpaal liggen. Controleer de laadpaal op eventuele foutmeldingen of kleuren die een fout/pauze van de laadpaal indiceren. Kijk bij de vraag: ‘Wat betekenen de LED-kleuren van mijn laadpaal?‘ voor uitleg. Herstart eventueel de laadpaal. Helpt dat niet? Neem dan contact met ons op.

Sommige laadpalen hebben de mogelijkheid om laadsessies in te plannen. Onze laadpalen Pulsar Plus, Pulsar Max en Copper hebben deze optie. Daarbij komt een Wallbox-app, waarin je een overzicht vindt van de laadsessies.

Voor het verrekenen van stroomkosten is een laadpaal nodig die daartoe in staat is. Wij bieden diverse laadpalen aan met die functie. Om de laadkosten te laten verrekenen, moet je de laadpas voor de lezer houden. Er wordt dan een koppeling gemaakt met jouw account voor verrekening. De laadsessie wordt gestart en wordt geheel automatisch verrekend bij jouw werkgever of zaak. Dit geldt ook voor andere gebruikers van de laadpaal die een eigen laadpas hebben. Voor meer informatie, klik hier.

Als je een werknemer bent, zul je automatisch een uitnodiging krijgen van je werkgever om de laadpaal te registreren.

Als je werkgever bent, kun je ervoor kiezen de automatische verrekening via E-Flux te doen. Je zult van ons een mail krijgen met een link naar de pagina voor het aanmaken van een account.

Als je een account hebt aangemaakt, kun je op deze link klikken om instructies te krijgen hoe je jouw laadpaal aan je account kunt koppelen.

Als je besluit je automatische stroomverrekening via E-Flux te doen, kun je in het menu van je accountoverzicht ‘mijn locaties’ vinden.
Klik hierop en je zult een overzicht krijgen van de laadpalen die jij hebt geregistreerd.
Klik op de locatienaam van de laadpaal waarvan jij het tarief wilt aanpassen. Je zult automatisch bij ‘overzicht’ belanden.
Klik nu op ‘prijsinstelling’ en pas bij het instellingen-icoon het kWh-tarief aan naar wens.