Heb je een vraag over je laadpunt, werkt je laadpunt niet zoals verwacht of wil je iets aanpassen aan je installatie? Op deze pagina vind je snel antwoorden op de meest voorkomende servicevragen. Kom je er niet uit? Dan staan we direct voor je klaar.
Wat kan je direct zelf proberen?
Werkt je laadpaal niet of laad je auto niet meer op? Check eerst onderstaande punten:
Staat er spanning op de groep in de meterkast?
Is de laadkabel goed aangesloten (zowel in auto als laadpaal)?
Heb je de laadpaal al eens opnieuw opgestart?
Geeft de laadpaal een foutmelding of afwijkende kleur?
Nog steeds problemen? 👉 Neem direct contact op via WhatsApp voor snelle hulp.