De dag van installatie van een laadpaal is vaak op zeer korte termijn te realiseren; vaak al binnen twee weken!

Hoelang de installatie zelf duurt is volledig afhankelijk van jouw situatie. Geen bedrijf of woning is gelijk. Om een inschatting te maken van hoelang de installateurs bezig zullen zijn, moet er rekening worden gehouden met factoren zoals:

• werkzaamheden rondom de meter-/groepenkast en bekabeling;

• eventuele benodigde graaf-/straatwerkzaamheden; en

• installatie van de laadpaal zelf.

Ben je overtuigd van de mogelijkheden die ZYNC jou biedt? Dan gaan we over tot het inplannen en uitvoeren van de installatie! Dit doen wij met een team ervaren installateurs, in sommige gevallen zijn er graaf- en/of straatwerkzaamheden nodig. Ook hiervoor steekt ons team graag de handen uit de mouwen. Na de installatie wordt alles van de laadpaal goed uitgelegd en toegelicht, zodat je de touwtjes in handen hebt en gerust kunt laden.

In veel gevallen is een aanpassing aan de meter-/groepenkast nodig. Dat komt omdat een laadpaal veel energie vraagt en er dus vaak een nieuwe groep aangemaakt moet worden. Onze installateurs zorgen er uiteraard voor dat de installatie veilig en in overeenstemming met de geldende normen wordt uitgevoerd.

Een kruipruimte moet toegankelijk zijn voor de installateur en er moet genoeg ruimte zijn om te kunnen werken. Als er een laagje water in de kruipruimte staat, kan dat mogelijk veiligheidsrisico’s met zich meebrengen. Daarom willen we dat graag van tevoren weten. Met een vochtige/vieze kruipruimte kan het nodig zijn om extra maatregelen te nemen, maar over het algemeen is een vochtige/vieze kruipruimte niet erg.

Ja, het is nodig dat je aanwezig bent bij de installatie. Dat is belangrijk om beide kanten op informatie uit te kunnen wisselen over (de installatie van) de laadpaal. De installateur kan bijvoorbeeld vragen hebben over de kabelroute, de locatie van de laadpaal of andere vragen die een beslissing vanuit jou vereist. Na installatie zal er aan jou uitgelegd worden gegeven over de werking van de laadpaal.

Nadat de installatie succesvol is afgerond wordt er een factuur gestuurd. Binnen 14 dagen na de dag van installatie dient deze betaald te worden.

Ja, wij bieden naast installatie uitgebreide onderhouds- en supportdiensten. We staan graag voor je klaar om eventuele problemen op te lossen, vragen te beantwoorden. Zo kunnen wij ook periodiek onderhoud uit te voeren om ervoor te zorgen dat je laadpaal optimaal blijft functioneren.